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企业发展跨境电商如何运营好多商家平台?

作者:HiMall阅读量:发布时间:2018-08-01 18:05:12

最新消息报道,企业在发展跨境电商的道路中,有的企业选择经营垂直模式的跨境零售电商平台,有的则会选择经营多商家入驻的跨境电商综合平台,不管是哪种模式都有其发展的优势。

跨境电商平台

多平台的能给企业带来更多的可能性,但同时也面临诸多的挑战,今天小编就带大家从一个独立站起家,经营着亚马逊、eBay、速卖通、Wish等多个平台的卖家的角度来如何看待多平台运营的?希望通过他的策略以及视角能给其他发展跨境电商的商家带来一些帮助。

一、先确立根据地,再开展多平台

针对多平台运营的开展,林福东表示,首先应该在某一平台做出成效后,再发力开展下一个新平台。并且,他建议不同平台以独立的团队分开去做,不要让一个团队通吃所有平台。他们最先是做独立网站的,后来陆续做了亚马逊、eBay、Wish和速卖通平台。

对于开展路线,他建议每个卖家评估下自己的优势,从最擅长的平台开始切入,然后逐步开展其它平台,他说,“先做了一个根据地起来了,再开展其它的,这样会从容很多。”多平台运营也是最大化自己的销售,毕竟同样的产品在哪里卖都是卖,只是策略不同,他们的策略是,独立站和亚马逊承担打造利润的位置,eBay和速卖通做清仓,Wish做为辅助。

二、结合自身品类研究不同平台的特点

统一品牌的运作是其开展多平台运作的基础,林福东表示,他们只是选品上会各自平台有不同的侧重点。并且,服装的大体流行趋势是差不多的,只是不同平台客户群体不同,品味不同,因此,这时候就需要更加精准的把握。他谈道,“比如秋冬同样都是穿风衣、羽绒服,亚马逊上可能简约一些的会好卖,速卖通上可能需要价格低、款式新奇特的好卖。”

在选品的过程中,他们主要参考一些第三方工具,他介绍道,比如通过Google Trends可以查看最新的热门词,从中发现热点。另外,还有通过SEMRUSH.COM可以分析几乎所有平台的关键词热度。除此之外,各大平台热卖排行,他们也有借鉴。据他介绍,针对大的流行趋势,他们的产品开发团队会借鉴最新的服装流行趋势,比如四大时装周等之类的时装展,从中发现最新流行元素。

三、爆款打造流程介绍

林福东以亚马逊为例对他们的爆款打造策略进行了介绍。

首先,经过数据分析选定一个好的标的产品,做好上架之前的准备工作:标题、描述、关键词等都要做到尽可能地道的英语表达,以及符合不同人种的使用习惯。其次,做好站内的推广,如站内的点击广告。他说,“Deal之类促销活动,能做的话,当然尽可能申请去做。”

进而,就是做好站外引流,包括Facebook粉丝引流、Instagram粉丝引流、打折促销平台引流(优惠券之类的)、论坛引流、搜索引擎引流等。最后,当有销售产生时,他们会想办法跟客户产生互动,了解产品的潜在问题,不断优化产品,改进产品缺陷,并尽可能留下好的Review,形成一个正循环。

四、给希望运营多平台卖家的建议

1、一定要抓好一个最核心的平台,做为自己的绝对根据地,保证不管风吹雨打都有利润;

2、不同平台尽量不同团队来运营,保证足够专注,专业;

3、不同平台之间的产品尽量要是关联品类,尽量不要大量开拓SKU,造成很大的管理难题;

4、要有一个高效的供应链体系来支撑,可以随时灵活补货;五、要有一个强大的智能IT系统来支撑整体的运营管理,否则会把自己耗死。

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