干货分享 提升多用户商城的用户体验度的技巧

2018-10-17 17:00:34|HiShop|阅读量:
导读:多用户商城对于用户体验方面是有较强的要求的,从淘宝网的改版频率来看,用户体验对于网站来说是非常重要的。很多企业对于如何提升多用户商城的用户体验,下面HiMall就从以下几...

  多用户商城对于用户体验方面是有较强的要求的,从淘宝网的改版频率来看,用户体验对于网站来说是非常重要的。很多企业对于如何提升多用户商城的用户体验,下面HiMall就从以下几个方面为大家来讲一下提升多用户商城的用户体验度。

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  如何提升多用户商城的用户体验度?

  1、网站视觉效果。

  对于多用户商城来说,用户进入到首页或者其他页面,首先网站整体风格和设计带给用户感受是不一样,好的多用户商城在视觉效果特别是网站风格都搭配很平常,然而这些都是网站设计和策划们根据用户在网站内部点击习惯总结出来的经验。因此,我们在设计网站来说,还是根据用户点击分布情况,设计网站布局。

  2、网站性能

  多用户商城跟其他网站最大的不同之处就在于多用户商城是以购物为需求,满足用户的购买欲望为目的。如果网站在加载速度方面,很慢甚至网站需要很长时间打开,这就会导致网站用户流失率很高。在网站PV和UV以及IP方面,就会下降很明显,这是多用户商城很不希望看到的结果。因此,多用户商城加载方面就要做到高于其他网站打开速度,这样才能保证用户体验度。

  3、多用户商城导航分类设计

  多用户商城导航其设计目的就是方便用户在网站内部很快找到网站商品,例如淘宝在导航设计就做的比较全面,用户进入到网站首页,清楚看到网站网站导航细分的分类,这种分类好处就在于网站访问者很清楚查找自己想要的东西。因此,合理化的导航分类给网站打开的好处不言而喻,这点多多向淘宝学习。

  4、网站内容建议采用模块化

  网站布局分类进行大分类集中一个模块中,例如衣服属于大分类,在大分类中就要尽可能包含小分类,然后把小分类集中在大分类展示。这样做的好处,进行对比其他不同商品。看到心仪的商品可以直接购买。

  5、商品爆款时效性

  电商商品很多都分季节性和时效性,如何让用户在适合时机找到适合的东西就是多用户商城功能。例如衣服分季节,冬装就需要在冬天推出,夏装就需要在夏装推出。抓住用户心理做出合理的策划,这点必不可少。

  6、电商搜索功能实现

  搜索功能就是让用户很有目的性的寻找自己喜欢的商品,在首页和栏目以及商品展示案例中不足以满足用户需求下,站内搜索的设计是否容易使用,直接影响用户的体验,从而影响网站的营销效果。

  7、购物车添加

  在用户体验度上面购物车必不可少,通过购物车添加,让用户把不着急购买的商品暂时放到购物车中,这样对于用户来说遇到新品的上架和促销活动商品,可以做到及时查阅。

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