随着网上购物的普及，越来越多企业开始搭建类似京东的b2b2c商城平台，想要借此打通自身线上销售的道路，但很多企业搭建网上商城网站后，就发现了有着很大的用户留存问题，那么商家应该如何做好用户留存呢?下面是小编总结的几个做好用户留存的要点，一起来看看吧!

　　一般情况下，多用户商城系统做好用户留存，需要注意以下几点：

　　1、简洁注册过程

　　大部分的商城网站在进行购物时，必须要注册才可以进行购买。大多数用户觉得比较麻烦，所以为了能够让用户有更好的购物体验，注册的过程要尽量简洁，不要太过于麻烦会比较好。

　　2、优化用户体验

　　b2b2c商城系统需要做好用户体验的优化，比如用户想要在移动端打开PC端的页面，商城系统就需要设计出符合移动端浏览适配的页面。

　　3、合理的商品推荐

　　商城系统可以根据用户的一些信息数据，判断出用户的喜好，在用户浏览商品时，可以为其推送一些同类型的商品，并且这种推荐是用户所喜欢的。

　　4、培养用户的忠诚度

　　多用户商城系统的主要目标是留住更多的用户，所以，多用户商城系统一定要培养用户的忠诚度，以确保能在最大限度上来挽留用户。

　　5、简化购物流程

　　商城要为用户提供方便快捷的购物流程，不要设置一些复杂的流程，不然会直接影响到用户的购物体验，甚至严重的情况下会直接导致用户的丢失，这样就得不偿失了。

　　以上就是b2b2c商城平台做好用户留存要点总结了，如果想要了解更多有关b2b2c商城平台运营的相关讯息，请继续关注HiMall独立站的持续更新哦!