企业多用户商城系统如何吸引更多用户
企业搭建多用户商城系统主要就是为了吸引更多的用户访问,并且留住转化更多的用户,那么下面就由小编帮组大家解决这个问题吧。
多用户商城系统搭建如何吸引用户
第一、多用户商城系统建设的第一要素是打开速度
现在的用户是很没有耐心的,系统打开速度比较慢的话,很可能用户会关掉加载,寻找下一个系统了。不能打开,就更加谈不上展示和营销了。所以HiShop电商认为多用户商城系统制作认为宁愿舍弃一些功能也要保证打开速度。
第二、多用户商城系统板块之间的相互串联以及良好的用户体验也是很重要的因素,细分好版块,别把系统做出迷宫,让用户看到某个页面找不到路了,所以导航要清晰,结构层次不要超过三级,有个面包屑导航。
第三、一个企业的多用户商城系统,客户在第一时间打开系统的时候,要让他感到眼前一亮,同时也要有舒适的感觉。这就牵涉到多用户商城系统的整个设计排版,颜色搭配协调的问题。这个说的容易做的难,就要看系统建设公司设计师的水平了,所以在选择建站公司时要特别谨慎,比如查看以往的设计案例、正在做的设计案例,特别是看正在做的设计案例,或者直接跟设计师面谈了解下设计水平,因为一个系统的设计是包含设计师的理念在里面的。
第四、精美的图片和文字信息排版,可以完美突出公司的企业文化和产品的卖点。
第五、定时更新动态尤其是可以抓住人心的信息和图片,是留住忠实客户的重要渠道。
第六、做好关键词优化,不断提升系统的排名。可以不断引入流量,对多用户商城系统的后期发展以及吸引更多的客户浏览是非常重要的。
多用户商城系统如何留住用户
一、商城系统利用会员积分留住客户
百货商城系统可以利用商城的会员积分来留住客户,商城的积分达到一定的数量之后可以兑换礼品或可以在购物的时候当做代金券使用,只要是对客户有利的,客户都会比较关注,卖家可以用各种会员积分来吸引客户消费。
对于刚进入百货商城系统的新客户,商城卖家可以利用注册送积分,购物送积分,好评送积分,推荐送积分,积分换礼品等等方式来吸引卖家在商城系统进行重复消费。
对于百货商城系统的老客户,客户已经知道有送积分的活动了,所以卖家就需要采取不同的积分政策促进老客户重复下单购买,这时我们就可以在特定的节假日期间可以进行下单即可送积分的活动来促进商城系统的销量。
二、数码产品商城系统需做好售前售后服务
很多客户愿意在数码产品商城系统购买商品,是因为对商城系统的售前售后服务比较满意,因此卖家要想留住商城系统的客户做好商城系统的售前售后服务是很有必要的。如果有客户在咨询的时候商城系统的客服在回答客户的问题的时候一定要以热情、耐心的服务态度来招待买一位客户,并且在回答问题的时候最好有一定的技巧,要知道什么该说什么不该说。客户遇到问题之后卖家应该更加设身处地为客户考虑,并且及时处理客户遇到的问题,如:退款/退货/换货问题,尺码问题,质量问题,物流问题等等,都要用心处理好,这样才能够提升商城系统的信誉,以及降低商城系统的差评率。
三、搭建移动多用户商城系统,展开分销返佣模式
移动端的流量已经毅然决然的超过了PC端流量,移动多用户商城系统的开发与跟进已经势在必行,换句话说拒绝移动多用户商城系统,就是拒绝流量与成功。
根据移动端特点开启的分销返佣模式更是让移动多用户商城系统如虎添翼,分销返佣模式借助熟人推荐和口碑,把购买者变成销售者,引爆品牌裂变式扩散,增加品牌高曝光,提升品牌忠诚度。
企业做多用户商城系统首先肯定需要吸引用户进来,然后再想办法转化用户,让用户成为商城的忠实用户。
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