揭秘B2B2C平台如何成功的真相
如今的电子商务被零售行业占据了绝大部分市场,其中B2C,C2C,B2B2C模式是最为火热的,这三种模式相对来说B2B2C是中间最难成功的一种,但是也是获利最大的一种。
如何做一个成功的B2B2C平台系统
1.解决方案市场契合点:这与产品市场契合点没什么关系,也没有什么特别的功能。有了较大的市场也就有了较大的业务规模,此时 SaaS 公司就应该去关注解决方案的空间了。
2.「B」是指均衡(Balance):关于与合作伙伴和客户的关系,Jennifer 表示 B2B2C 里的「B」代表的是均衡,在销售 Sunny-D 时,它并不是「可吸收的钙」,它真正关注的是怎样帮助顾客解决问题,以及作为决策者,顾客为什么要买你的产品。
3.关注「人」:要创造出最好的产品,你必须永不停歇地去思考关于人的事情,你要去思考购买者,思考用户,要解决他们面临的问题。没有什么比人更重要了。你要经常问自己这个问题,「他们每天是怎么过的」、「他们的梦想是什么」、「他们要面对哪些挑战」。所以,产品要面向的一定是人。
4.最好的创新来自于客户:如果客户选择了你的产品,他们就会以自己需要的方式使用它们,所以他们的使用方法或许与你最初的设想稍有不同,这完全可以接受,只要他们能从中获得价值。你应该观察和了解客户,按照他们的需求来设计产品。
5.时间是最有价值的财富:你每分每秒都要优化你的产品。时间是最大的问题,我们必须知道,所有客户使用你的产品都是为了节约时间。SaaS 公司忘记了一件非常重要的事情,就是他们应该为消费者节省而不是浪费时间。如果你能做好这一点,一切都会一帆风顺的。
2017年B2B2C平台投资方向
短期策略和长期策略
1.短期策略:
建议以众包平台店中店为主,装修店铺,付费推广,快速上线布局细分行业生鲜食品(水果,蔬菜和休闲食品)电商,服装(90后品牌,进口品牌,传统品牌,主要以童装和女装)电商为主,社区服务工具(保姆,汽车美容,保洁,维修等)类电商,众包平台虽然客单价不高,但全国各地需求量巨大,进入门槛低,有成熟模板和细分行业的案例后,运营成本会逐渐减低,获客稍微容易,适合短期6-12个月内公司冲业绩策略,不适合我公司长期以产品线推广,因毛利还是会快速继杀低,公司运营成本远高于同行,甚至定制类有倒贴的可能。
成品成型时间成本:6个月
一句话形容就是:苦力活。能短期解决温饱问题,门槛低,上手快速,不具备长期发展性是最大的短板,看得见的致命伤!
2.长期策略:
建议以SAAS类小B市场切入为主。
理由其一,是SAAS类虽然受众市场只有5000万家中小企业不到10%的份额,但因中小企业加上微小新创企业的家数预计超过5500万家,10%就是550万家,若这其中30%的企业每年需求电商SAAS软件,也有将近185万家需求,乘以2.5万平均SAAS电商产品的客单价,市场也有不低于460亿人民币的市场容量。目前SAAS电商起步在2014年,不到三年时间,细分行业(生鲜食品,服装,家居用品,小型电子电器)还有一定的机会。
其二,SAAS类电商软件服务随出售的数量越多成本越低,产品成型后,只需每月升级,和维护客户前后端的成本,除需增加营销人员外,不需太大增加技术人员数量,100个客户,500个客户和5000个客户运营成本相近。
其三,SAAS软件几乎90%的客户是通过线上获客,研发部将产品打磨好了后,加上一定的线上技术推广和付费推广,和线上精准营销技术,入门级的版本免费使用2个月策略可以快速获得第一批种子用户,最好能做到产品功能强大,年租金合理,2.0版本可开创新的盈利模式,如平台代运营,商品照片专业拍摄,商品上架下架,SKU数据分析和对接第三方物流,ERP,CRM等系统。
上述介绍了2017年B2B2C平台投资策略以及如何做好B2B2C模式,希望这些内容对大家有帮助。
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